Recebi três propostas de prospecção: como comparar sem errar?

Passo 1: descubra o que está sendo vendido

Uma proposta pode oferecer uma base de contatos, uma fração da capacidade de um operador ou a dedicação integral de um profissional. Sem isso esclarecido, comparar mensalidades é comparar coisas diferentes.

• O profissional é dedicado ou atende outros clientes?
• Quantas contas serão trabalhadas por mês?
• As ferramentas e a base de dados estão incluídas?
• Existe gestor acompanhando a operação?

Passo 2: defina o que conta como entrega

Pergunte a cada fornecedor qual é o critério para considerar uma reunião entregue. Cargo mínimo, problema reconhecido, presença de orçamento, prazo. Se dois fornecedores usam critérios diferentes, os números que eles prometem não podem ser comparados.

Passo 3: leia as cláusulas que mudam o preço real

Fidelidade, multa, taxa de setup, reajuste, propriedade das listas e prazo de aviso prévio alteram o custo total muito mais do que a diferença de mensalidade entre duas propostas.

Passo 4: cinco perguntas na reunião

Essas perguntas separam fornecedor com método de fornecedor com discurso. Faça as cinco na mesma conversa e observe a segurança da resposta.

• Quem é o profissional que vai atender minha conta e qual a experiência dele?
• Como vocês constroem a lista e de onde vêm os dados?
• O que vocês fazem quando o discurso não está funcionando no mês 2?
• Que acesso terei às gravações, ao CRM e aos relatórios?
• Que tipo de empresa não dá certo com vocês?

O sinal de alerta mais confiável

Fornecedor que não sabe dizer para quem o serviço não serve costuma vender para qualquer um. A resposta a essa pergunta, mais do que qualquer número apresentado, indica se existe método por trás da proposta.