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Custos e ROI

Quanto custa um SDR de verdade — a conta completa.

A comparação entre SDR interno e terceirizado quase sempre é feita olhando só o salário, e é por isso que costuma levar à decisão errada. Aqui está a conta inteira: custo total, tempo de rampagem, risco de rotatividade e custo por reunião qualificada.

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O custo real de um SDR interno

Ao salário somam-se encargos e benefícios, licenças de prospecção e enriquecimento, telefonia, recrutamento, treinamento e o tempo do líder comercial dedicado à gestão diária. Some ainda três a quatro meses de rampagem até a produtividade plena.

  • Salário, encargos e benefícios
  • Ferramentas de prospecção, enriquecimento e telefonia
  • Recrutamento, treinamento e turnover
  • Tempo de gestão do líder comercial

O que está incluso no modelo terceirizado

No investimento mensal de R$ 8 mil a R$ 9 mil por pré-vendedor dedicado, entram gestão da operação, construção de listas, ferramentas, telefonia, treinamento contínuo, ritual semanal de performance e relatórios com acesso do seu time. Sem taxa de setup e sem multa de cancelamento.

Custo por reunião qualificada

Divida o investimento mensal pelas reuniões qualificadas realizadas. Em B2B consultivo, a faixa saudável fica entre R$ 600 e R$ 1.100 por reunião com decisor. Cruze esse número com seu ticket médio e sua taxa de conversão de reunião em proposta para enxergar o retorno real.

A partir de qual ticket a conta fecha

Com ticket de contrato de R$ 15 mil e uma conversão de 15% sobre as reuniões, uma operação de doze reuniões mensais paga o investimento já no primeiro mês e passa a gerar margem a partir da segunda venda. Abaixo de R$ 5 mil de ticket, prospecção ativa dedicada raramente se sustenta.

Perguntas frequentes

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