O que precisa estar escrito
Um playbook útil cabe em poucas páginas e é revisado com frequência. Documentos de 80 páginas não são lidos e envelhecem em semanas.
- ICP e critérios de entrada e saída de lista
- Mapa de personas e dores por cargo
- Cadência padrão com scripts de referência
- Perguntas de qualificação e critérios de repasse
- Objeções frequentes e respostas testadas